Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1 Identidad del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, informamos que los datos personales que usted nos proporcione serán tratados por:

2 Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados a través de nuestros formularios físicos o digitales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes o requerimientos.
• Brindar información sobre nuestros productos, servicios y campañas.
• Gestionar actividades de marketing, remarketing y publicidad digital.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

3 Consentimiento

El titular de los datos personales declara haber sido informado de manera clara, previa y expresa sobre el tratamiento de sus datos, otorgando su consentimiento libre, informado e inequívoco al momento de proporcionarlos a través de nuestros canales de atención.

4 Almacenamiento y Seguridad de la Información

Los datos personales serán incorporados a un banco de datos de titularidad de KOSTIV – Centro de Conciliación Extrajudicial y serán tratados adoptando las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar su confidencialidad, integridad y seguridad, conforme a la legislación peruana.

5 Plazo de Conservación

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y para atender eventuales responsabilidades legales, salvo que el titular solicite su cancelación.

6 Derechos del Titular (ARCO)

El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) en cualquier momento, mediante solicitud escrita dirigida a nuestro correo electrónico institucional, adjuntando copia de su documento de identidad.

7 Transferencia de Datos

KOSTIV no cederá ni compartirá datos personales con terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos exigidos por mandato legal o requerimiento de autoridad competente.

8 Modificaciones de la Política

Esta política puede ser modificada por KOSTIV Centro de Conciliación Extrajudicial en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales oficiales.